堅定文化自信是一個系統性的一攬子工程,例如:培育時代新人、加強互聯網內容建設、推進新時代公民道德建設、培養社會主義核心價值觀、加強文化遺產保護傳承、完善公共文化服務體系、加強對外文化傳播交流、繁榮文化產品創作等。關于如何樹立文化自信,你認為最關鍵的兩項是什么,并說明理由。
某市行政服務中心《窗口服務整改方案》部分內容:“以群眾需求為導向,以群眾滿意為標準,實施五項制度,即首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、投訴反饋制、責任追究制”。根據這些內容,你認為該行政中心在之前的窗口服務中可能存在哪些問題?請從五項制度中選擇一項,談談如何具體落實。
小張是稅務局辦公室的工作人員,今天有以下事情需要處理:
(1)今天下午2:00有個緊急會議,要求必須參加,同時要在上午11:00前電話通知參會人員,會議需要2個小時;
(2)上午9:00,有個文件需要打印出來并送到其他幾個部門,需要1個小時;
(3)一位同事生病住院,上午10:00領導讓小張前去看望,來回需要2個小時;
(4)下午3:00有位同學準備乘坐出發的航班去美國,希望能見上一面,并讓小張送他去機場,大約2個小時;
(5)下午4:00母親覺得不舒服,需要小張陪她去醫院檢查身體;
(6)領導讓小張寫一份發言稿,今天必須完成,寫發言稿需要1個小時。
如果你是小張,你怎么做?
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