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2019年社區工作者面試模擬題(2.21)

2019-02-21 16:18:59| 社區工作者考試網

【模擬題】

領導派一個同事就是去另一家單位進行協商,但是他工作能力差,脾氣暴躁,導致溝通又出現了問題,領導讓你處理此事,你怎么辦?

【參考答案】

【參考要點】

1、目的意義:與其他單位保持良好的溝通協作,為工作順利進行打下良好的基礎

2、向該同志與相關單位了解相應情況,工作的進度,分析矛盾產生的原因。

3、向相關單位道歉,作出解釋說明。根據進展情況,積極與相關單位進行溝通協商,爭取有效開展工作

4、總結事件,避免問題再次發生。

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(責任編輯:zzyoffcn)

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